7月3日至5日，按照省政府安排，省信访局副局长周开祥带领省第三信访督查组先后深入潼关县、大荔县、临渭区，通过看现场、查资料、听汇报等形式，督导检查我市信访工作开展情况、信访矛盾化解攻坚战和中省交办案件办理情况，并召开信访工作督查情况反馈会。副市长、市公安局党委书记、局长杨建琦，以及各县（市、区）信访联席会议召集人、市级相关部门包案领导和市信访局班子成员出席了反馈会。
会上，督查组专题听取了全市信访工作汇报，并与各县（市、区）、市级各有关部门座谈交流，寻诊把脉，共同分析研究办理中的难点，提出办案思路和方法。督查组对我市在推进信访矛盾化解攻坚、中省有关文件落实、领导干部接访包案、强力推行“阳光信访”“责任信访”“法治信访”等方面所做的工作给予了充分肯定。
督查组要求，做好信访工作要不断学习，提高认识，做群众的贴心人。全面学习贯彻落实党的十九大和习近平总书记对信访工作的系列重要批示指示精神；创新工作方法，不断完善工作制度，强化管理，能够从基层矛排调处源头抓起，从信访基础业务规范化抓起，注重实效，推动一大批疑难信访问题妥善化解。敢于担当，积极协调各部门联动，形成合力，有效化解一批复杂疑难案件。善于总结，查找不足，补齐短板，全力推进“问题解决、矛盾化解、息诉息访”。夯实责任，强化措施，抓好落实，全力推动渭南信访工作再上新台阶。
